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よくある質問

質問

回答

 Q1集合場所まで車で行きたいのですが。
A1三ヶ日IC、浜松西IC、浜松IC、磐田IC、袋井、掛川IC、菊川IC、吉田ICの近くに駐車場をご用意しております。
いずれの駐車場も予約制となりますので、ツアーご予約時にお申込み下さい。乗り場のご案内はこちらから。
※お帰りの際は、バス降車場所より飲酒運転とならないよう、ご注意下さい。
 Q2ツアーの出発は、いつ決まりますか?
A2ご予約のツアーの出発が決定した際は随時ご連絡いたします。
出発又は中止は原則として日帰りは出発日の14日前までに、宿泊コースは21日前までを目安に決定いたします。
 Q3旅行代金の支払い方法は?
A3旅行代金のお支払い方法は、「コンビニ支払い」「Webクレジット決済」「店頭支払い」の3種類があります。
申込フォームにてご希望のお支払い方法をお選びください。
※「コンビニ支払い」「Webクレジット決済」は、出発日より8日前までのお申込に限ります。
※「Webクレジット決済」はWeb上からのお申し込みのみとなります。
 Q4キャンセル料はいつからかかりますか?
A4お申込み後、お客様の都合により旅行を取り消される場合は、次に定める取消料を申し受けます。
バスコース1泊以上の旅・バスコース日帰りの旅
取消料 出発日の前日から起算して 前日 当日
14日目から
11日目まで
10日目から
5日目まで
4日目から
2日目まで
バスコース日帰りの旅 - 申込金額 旅行代金
の20%
旅行代金
の40%
旅行代金
の50%
バスコース1泊以上の旅 申込金額
旅行代金 1万円未満 1万円以上
1万5千円未満
1万5千円以上
2万円未満
2万円以上
2万5千円未満
2万5千円以上
3万円未満
3万円以上
3万5千円未満
申込金額 1,500円 2,000円 3,000円 4,000円 5,000円 6,000円
旅行代金 3万5千円以上
4万円未満
4万円以上4万
5千円未満
4万5千円以上
5万円未満
5万円以上
6万円未満
6万円以上  
申込金額 7,000円 8,000円 9,000円 10,000円 12,000円  
航空機・列車利用コース
取消料 出発日の前日から起算して 前日 当日
20日目から
8日目まで
7日目から
2日目まで
航空機・列車利用コース 旅行代金
の20%
旅行代金
の30%
旅行代金
の40%
旅行代金
の50%
旅行代金 1万円未満 1万円以上
1万5千円未満
1万5千円以上
2万円未満
2万円以上
2万5千円未満
2万5千円以上
3万円未満
3万円以上
6万円未満
申込金額 1,500円 2,000円 3,000円 4,000円 5,000円 12,000円
旅行代金 6万円以上
10万円未満
10万円以上
15万円未満
15万円以上      
申込金額 20,000円 30,000円 旅行代金の20%      
  • 旅行代金払戻しは、原則として取り消し後7日以内に行います。(違約料につきましても同様といたします。)
  • 1部屋の利用人員ごとに旅行代金が設定されているコースの旅行代金は、最終参加人員に該当する旅行代金となります。取消料は変更前の人員に該当する旅行代金が対象となります。

※旅行開始後のお取消は、旅行代金の100%を申し受けます。

 Q5子どもの旅行代金は?
A5小人旅行代金(小学生)は特に記載のない場合、大人旅行代金より以下の金額を引いた額となります。
日帰り 1泊2日 2泊3日 3泊4日
1,000円引き 4,000円引き 6,000円引き 8,000円引き

大人1名・小人1名での1室利用は、小人旅行代金が大人と同様になる場合があります。
詳しくは窓口にお問い合わせ下さい。

●幼児バス座席料(小学生未満)

コース毎の表示が無い場合、1名様につき日帰り・1,000円、1泊・2,000円(以降1泊毎に1,000円追加)がかかります。
(バス座席をご用意、旅行傷害保険料を含みます。その他の手配はございません)
※大人参加1名に対し幼児参加は1名までとなります。

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