よくある質問:料金・支払方法について

クレジットカードの入金案内メールを受信しましたが?

《ご入金案内メールからの場合》《マイページの予約中コースからの場合》の2つの方法がございます。以下の手順に沿って、クレジットカード決済をお願いします。

※「クレジットカード決済」でご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ
遠州鉄道ではクレジットカード情報は保持していません。

 



ご入金案内メールからの決済方法



1.  メールメッセージの中央にあります、◆ご入金はこちら↓↓↓のリンクを押してください。




2.  《バンビツアーWEB会員の方(遠鉄Web予約ご利用登録がお済みの方)》

マイページにログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。ご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押します。

※ログインできない場合は「メールアドレス」、もしくは、「パスワード」の入力に誤りがある可能性があります。




《会員登録していない方(ゲストユーザーとしてお申込みの方)》

予約申込時にご登録いただいた「メールアドレス」「ご予約No」「電話番号」を入力し、「予約照会」ボタンを押します。




3.  クレジット決済画面が表示されますので、コース内容をご確認いただき、クレジット情報のご登録をお願いします。


 


マイページからの決済方法


※マイページからのお支払いは2020年秋以降となります。


1.  マイページにログインします。画面上部の「ログイン」ボタンを押してください。

2.  ご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押します。

※ログインできない場合は「メールアドレス」、もしくは、「パスワード」の入力に誤りがある可能性があります。


3. 「ログイン」ボタンが「バンビツアーWEB会員様のお名前」に変更になります。お名前の部分を押します。


4. 「マイページ」の予約中コースの「クレジット決済」ボタンを押してください。(ボタンが黄色になっている時にお支払いが可能です。グレーの時にはお支払いできません)


5.  クレジット決済画面が表示されますので、コース内容をご確認いただき、クレジット情報のご登録をお願いします。

この回答は役に立ちましたか?
コース検索 検討リスト 出発決定 日帰り 宿泊